A SwiftBound, Lda. (“SwiftBound”, “nós”) respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

 

Responsável pelo tratamento (controlador):
SwiftBound, Lda.
Rua António José de Almeida, Nº 7, 1º Esq. 2650-381 Amadora
Website: www.theswiftbound.com
E-mail: privacy@theswiftbound.com

 

1. O que são dados pessoais

Dados pessoais são quaisquer informações que permitam identificar uma pessoa, direta ou indiretamente, como por exemplo: nome, e-mail, contacto telefónico, empresa, cargo, endereço IP, e informação submetida através de formulários.

 

2. Que dados recolhemos

Podemos recolher, consoante a interação com o site e os nossos canais, os seguintes dados:

• Dados de contacto: nome, e-mail, telefone, empresa, função/cargo (quando aplicável).

• Dados enviados em mensagens/formulários: conteúdo do pedido, informações operacionais que o utilizador decida partilhar.

• Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data/hora de acesso, dados de cookies (quando aplicável).

A SwiftBound não solicita, por norma, dados pessoais sensíveis (ex.: saúde, convicções religiosas). Se os enviar, fá-lo por sua iniciativa e apenas os trataremos na medida do necessário para responder ao pedido.

 

3. Como recolhemos os dados

Os dados podem ser recolhidos:

• Quando preenche um formulário no website;

• Quando nos contacta por e-mail;

• Através de cookies e tecnologias semelhantes (quando aplicável e de acordo com as suas preferências).

 

4. Finalidades e fundamento jurídico

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

1. Responder a pedidos de contacto e informações

   • Fundamento: diligências pré-contratuais e/ou interesse legítimo em responder aos contactos.

2. Gestão de relações comerciais e prestação de serviços (quando aplicável)

   • Fundamento: execução de contrato e diligências pré-contratuais.

3. Cumprimento de obrigações legais (ex.: obrigações fiscais/contabilísticas, quando aplicável)

   • Fundamento: cumprimento de obrigação legal.

4. Melhoria do website e segurança (ex.: prevenção de fraude, manutenção, diagnóstico)

   • Fundamento: interesse legítimo.

5. Comunicações de marketing (apenas se existir e quando aplicável)

   • Fundamento: consentimento, quando exigido por lei, ou interesse legítimo em comunicações para clientes, nos termos legais aplicáveis. Pode opor-se a qualquer momento.

 

5. Prazo de conservação dos dados

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas:

• Pedidos de contacto/formulários: pelo período necessário para tratar o pedido e manter histórico de atendimento, salvo obrigação legal em contrário.

• Relação contratual: durante a vigência do contrato e, após o seu termo, pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais e defesa de direitos.

• Dados técnicos/cookies: conforme os prazos definidos na política de cookies (quando aplicável) e/ou configurações do utilizador.

 

6. Partilha de dados com terceiros

Podemos recorrer a prestadores de serviços (subcontratantes) para apoiar a operação do website e comunicações, como:

• Alojamento e manutenção do website;

• Serviços de e-mail e ferramentas de produtividade;

• Ferramentas de segurança e prevenção de abuso.

Quando existam subcontratantes, a SwiftBound assegura que estes tratam os dados apenas segundo instruções e com medidas adequadas de segurança, através de acordos de tratamento de dados.

Não vendemos os seus dados pessoais.

 

7. Transferências internacionais de dados

Se, no âmbito de fornecedores tecnológicos, ocorrer transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, a SwiftBound assegurará a existência de mecanismos de conformidade adequados, como Cláusulas Contratuais-Tipo ou decisões de adequação, quando aplicável.

 

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, pode exercer os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados;

• Retificação de dados inexatos ou incompletos;

• Apagamento (“direito a ser esquecido”), quando aplicável;

• Limitação do tratamento, quando aplicável;

• Portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Oposição ao tratamento com base em interesse legítimo, quando aplicável;

• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento depender de consentimento.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: privacy@theswiftbound.com.

 

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição. Ainda assim, nenhuma transmissão pela Internet é totalmente segura; por isso, recomendamos que não envie informação sensível por canais não seguros.

 

10. Cookies

O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento e/ou análise. Sempre que aplicável, será disponibilizada informação e gestão de preferências através de um banner/gestor de cookies. (Se não usam cookies de análise/marketing, este ponto pode ser simplificado.)

 

11. Ligações para sites de terceiros

O nosso website pode conter ligações para sites de terceiros. A SwiftBound não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites; recomendamos que consulte as respetivas políticas.

 

12. Reclamações

Caso considere que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

 

13. Alterações a esta política

A SwiftBound pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado.